RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE - H/F

  • CDI
  • Temps plein
  • De 2 à 5 ans d’expérience
  • Licence, Bac+3
  • Réceptionnaire

Révélez le meilleur de vous-même au sein d’équipes passionnées et au cœur de notre succès.


Mission

L’équipe de la concession RENAULT du Groupe Faurie à SARLAT (24 - ville du sud-ouest de la France, dans le département de la Dordogne) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

Nous recherchons un RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE AUTOMOBILE  - H/F

 en CDI, à temps plein de 39h00 par semaine

soit du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.


En nous rejoignant :

  • Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer. 
  • Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile et le poids lourd.
Voici les défis et les missions qui vous attendent :

  • Accueillir les clients dans nos ateliers
  • Prendre les RDV par téléphone et les planifier
  • Assurer la prise en charge des véhicules
  • Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des processus de réparation et du respect des données légales de nos métiers
  • Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
  • Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
  • Facturer et encaisser les clients
  • Gérer des dossiers garanties avec les constructeurs 
Vos avantages : 

  • Une carte SWILE pour les titres restaurant 
  • Des perspectives de mobilité interne 
  • Une prime de cooptation suite à l'embauche d'une de vos connaissances 

Profil

Vous :
  • Disposez idéalement d'une expérience réussie sur des fonctions similaires 
  • Etes rigoureux, autonome avec un très bon sens relationnel
  • Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
  • Etes titulaire du permis B afin de tester et déplacer les véhicules dans et hors de l'atelier et d'effectuer le contrôle de qualité 
  • Savez gérer les conflits 

Compétences

Aisance relationnelle
Autonomie
Prise de hauteur
Sens de la relation client

Infos pratiques

NOTRE REGION : Une région où il fait bon vivre… 4 bonnes raisons de venir vivre sur notre territoire : 1. Ici, le temps de trajet moyen entre le lieu de domicile et le travail est de 17 minutes. 2. Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu’en région parisienne. 3. Ici, le prix du m² immobilier est en moyenne de 1680 €. 4. Ici, au sein du Groupe Faurie, la promotion interne n’est pas une vaine promesse. C’est un engagement. Connaissez-vous les pommes de terre sarladaises ? Une spécialité culinaire que vous pourrez goûter dans la région. La concession est située en Dordogne, un haut lieu de la gastronomie française. En plein coeur du Périgord, Sarlat est une ville dynamique, touristique et agréable. Autour, il y a de nombreux sites d'intérêts comme la grotte de Lascaux et la vallée de la Dordogne.

Mot du directeur

Bienvenue dans votre concession Renault à Sarlat. De passage dans notre belle région ou proche de chez vous, vous retrouverez une équipe jeune, dynamique et professionnelle pour répondre à toutes vos attentes.

Michel SANCHEZ

Directeur

Video Groupe Faurie - 2023

Présentation du Groupe Faurie