Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?
Mission
Au cœur de l’activité commerciale, vous devez :
- Accueillir tous les visiteurs : les guider et les renseigner (clients, fournisseurs, chauffeurs-livreurs de véhicules …)
- Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en l’accompagnant
- Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
- Gérer les appels du standard téléphonique
- Traiter différents dossiers administratif
Profil
Vous :
- Justifiez d'une expérience dans le domaine de la relation client
- Etes persuasif/ve et dynamique
- Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
- Bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel
- Etes titulaire du permis B.
Mot du Président
Le Groupe NEP-Car, c’est plus de 30 ans d’histoire automobile. Implanté dans le Nord-Est Parisien sur les départements du 77, 93 et 95, nous sommes constitués d’entreprises à taille humaine, reconnues pour leur stabilité et leur esprit d’équipe. Apprentissage, formation, compétences, pour plus d’efficacité et assurer l’avenir de notre Groupe par la confiance de notre clientèle. Ces valeurs vous inspirent alors venez nous rejoindre !