Conseiller Accueil Service (H/F)

  • CDI
  • Temps plein
  • Moins de 2 ans d’expérience
  • BTS, Bac+2
  • Autres APV

Mission

Recrutement – Conseiller Accueil Service (H/F) – Concession Renault à Lons-le-Saunier

Vous êtes dynamique, organisée et passionnée par la relation client ? Rejoignez notre équipe au sein de notre concession Renault à Lons le Saunier en tant que Conseiller Accueil Service !

Poste en CDI - 37h00, à pourvoir au plus tôt.

Vos missions :

  • Accueillir et conseiller les clients à l’atelier
  • Planifier les rendez-vous et assurer le suivi des interventions
  • Gérer le standard téléphonique : réception des appels, orientation des clients, prise de rendez-vous
  • Garantir la satisfaction client à chaque étape du service
  • Être l’interface entre l’atelier, les clients et les différents services de la concession

Profil

Profil recherché :

  • Excellent relationnel et sens du service
  • Rigueur, réactivité et autonomie
  • Aisance au téléphone et bonne expression orale
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Expérience dans un poste similaire ou dans l’accueil en milieu automobile est un plus

Mot du président

Venez rejoindre l'équipe de SORECA Automobiles, concessionnaire RENAULT depuis 1957 dans le Jura puis l’Ain, qui saura vous intégrer à notre entreprise et vous faire aimer notre belle région ! A bientôt !

Vincent DEFFEUILLE

Président du groupe