Révélez le meilleur de vous-même au sein d’équipes passionnées et au cœur de notre succès.
Mission
L’équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à CAHORS attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.
Nous recherchons un CHEF D'ATELIER MÉCANIQUE MULTISITE pour les marques RENAULT et DACIA - H/F,
au Forfait annuel : 1920 heures
En nous rejoignant :
- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer.
- Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile,le poids lourd et l'agricole.
Voici les missions et les défis qui vous attendent :
Management et animation d’équipe :
- Encadrer et accompagner les chefs d’atelier et équipes techniques sur plusieurs sites
- Animer et fédérer votre équipe autour d’objectifs de qualité et de rentabilité
- Suivre l’évolution des connaissances des membres de votre équipe et proposer des actions de formation
- Garantir un climat de travail positif et motivant
- Planifier et contrôler la charge de travail, la productivité et la qualité des prestations
- Suivre les indicateurs clés (CA atelier, heures facturées, taux de productivité, retours atelier, satisfaction client)
- Veiller à l’application des procédures du constructeur et du groupe
- Gérer les priorités en lien avec les services pièces, commercial et réception
- Superviser l’ensemble du processus atelier : réception, diagnostic, réparation, contrôle qualité, facturation
- Garantir la conformité des interventions (sécurité, environnement, réglementation)
- Valider les devis, suivre les litiges et les dossiers de garantie
- Analyser les résultats mensuels et proposer des plans d’action correctifs
- Garantir un haut niveau de satisfaction client sur chaque site
- Analyser les retours clients et mettre en place des actions correctives
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par la qualité du service rendu
- Représenter l’image et les valeurs du Groupe sur l’ensemble des sites
Informations clés :
- Poste basé à Cahors
- Déplacements fréquents à prévoir
- Un véhicule de fonction
- Une carte SWILE pour les titres-restaurant
- Une prime de cooptation en cas d’embauche d’une de tes connaissances
- De multiples avantages sociaux et culturels grâce à notre partenariat avec IRP AUTO (réductions, loisirs, activités sportives, aide à la scolarité…)
Profil
Vous :
- Avez une formation de niveau Bac+2 minimum (BTS Maintenance des Véhicules, ou équivalent)
- Avez des connaissances dans le domaine de l’après-vente
- Avez au minimum 5 ans d’expérience en après-vente automobile, dont 3 à 5 ans en management d’atelier
- Avez des compétences en gestion d'équipe
- Avez des capacités à coordonner les différents membres de votre équipe
- Maîtrisez des compétences techniques de la mécanique et des compétences administratives
- Avez des capacités d'analyse de données
- Disposez d'une expérience professionnelle antérieure en tant que Conseiller service indispensable
Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature !
Compétences
Rigueur
Sens du service client
Bon communicant
Culture du résultats
Leadership
Coordination multisite
Infos pratiques
LA REGION :
Une région où il fait bon vivre… 4 bonnes raisons de venir vivre sur notre territoire :
1. Ici, le temps de trajet moyen entre le lieu de domicile et le travail est de 17 minutes.
2. Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu’en région parisienne.
3. Ici, le prix du m² immobilier est en moyenne de 1400 €.
4. Ici, au sein du Groupe Faurie, la promotion interne n’est pas une vaine promesse. C’est un engagement.
Avez-vous déjà goûté au Pastis quercynois ? Cela fait partie des spécialités que vous pourrez savourez dans notre région.
La concession est située à Cahors. Lovée dans un méandre du Lot, entourée par des collines escarpées et les hauteurs arides des causses, la cité est riche d'une parure monumentale d'une grande diversité, héritée notamment de l'Antiquité et du Moyen Âge (centre historique aux ruelles tortueuses et aux riches hôtels particuliers, cathédrale Saint-Étienne et surtout le célèbre pont Valentré, inscrit sur la liste du patrimoine mondial de l'humanité par l'Unesco au titre des chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle).
Pôle touristique majeur, célèbre pour son vignoble et sa gastronomie (truffes, foie gras), cette petite ville typiquement méridionale bénéficie du label « Villes d'art et d'histoire ».
Principal centre économique du département comptant 44 000 habitants, Cahors est un pôle d'activités tertiaires, où prédominent les services et le commerce. Elle profite de la présence d'équipements culturels de premier plan, tels son théâtre à l'italienne, son auditorium et ses deux cinémas classés « salles d'art et d'essai ».
Au niveau du département, le Lot est touristique, il abrite de nombreux points d'intérêt comme Rocamador, le Gouffre de Padirac et bien d'autres encore....
