Vendeur véhicules neufs H/F

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Bac, bac professionnel
  • Conseiller(e) commercial véhicules neufs

DANS LE RÉSEAU RENAULT, QUI SEREZ-VOUS DEMAIN ?


Mission

Vos missions principales seront les suivantes :

Commerce :

  • Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant la gamme,
  • Recevoir et conseiller la clientèle du showroom sur les produits,
  • Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients qui lui sont fournies,
  • Développer son portefeuille de clients et d’indicateurs d’affaires,
  • Assurer la promotion et la vente des véhicules et services auprès des clients,
  • Fidéliser sa clientèle,
  • Mettre en place le merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix),
  • Effectuer la revue de contrat et signe le bon de commande. Il établit les reprises de véhicules,
  • Établir les dossiers de financement et d’entretien des véhicules vendus,
  • Traiter les leads qui lui parviennent dans le délai imposé avec la qualité requise.

Gestion - organisation :

  • Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur.

Spécificités vendeur VN secteur :

  • Entretenir et développer le réseau qui lui est confié,
  • Accompagner son portefeuille d’agents dans l’atteinte de leurs objectifs de ventes,
  • Assurer la couverture commerciale de son secteur.

Spécificités vendeur VN société/ ou VUP/ Pro + :

  • Recevoir et conseiller la clientèle entreprise sur les produits.

Sécurité, hygiène et environnement de travail :

  • Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
  • Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Vendeur VN est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.


Profil

Formations recommandées : bac à bac+3 commerce, gestion, CQP. Pour les vendeurs pro+, labellisation vendeurs pro+.

Connaissances : connaissance des véhicules et des options complémentaires, législation, comptabilité et fiscalité, pack Office.

Expérience : secteur et magasin débutant à 5 ans d’expérience, Société/ VUP/ pro + 5 ans d’expérience dans la vente automobile.

Aptitudes :

  • Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
  • Métier : rigueur, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d’écoute, sens du client, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d’influence.