Dans le cadre de vos objectifs commerciaux et dans une logique de fidélisation clients, vos missions principales seront les suivantes :

Commerce :

• Véhiculer une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant la gamme.
• Recevoir et conseiller la clientèle du showroom sur les produits.
• Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients qui lui sont fournies.
• Développer son portefeuille de clients et d’indicateurs d’affaires.
• Assurer la promotion et la vente des véhicules et services auprès des clients.
• Fidéliser sa clientèle.
• Mettre en place le merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix).
• Effectuer la revue de contrat et signe le bon de commande. Il établit les reprises de véhicules
• Établir les dossiers de financement et d’entretien des véhicules vendus.
• Traiter les leads qui lui parviennent dans le délai imposé avec la qualité requise.

• Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur.

• Recevoir et conseiller la clientèle entreprise sur les produits.

Formations recommandées : bac à bac+3 commerce, gestion, CQP.

Connaissances : connaissance des véhicules et des options complémentaires, législation, comptabilité et fiscalité, maitrise du pack Office.

Expérience : secteur et magasin débutant à 5 ans d’expérience, Société/ VUP/ pro + 5 ans d’expérience dans la vente automobile.

Aptitudes :

• Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
• Métier : rigueur, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d’écoute, sens du client, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d’influence.