OFFRE D'ALTERNANCE - Conseiller(ère) Client Après-Vente (Mobipolis) – F/H

  • Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12 mois
  • Temps plein
  • Expérience : pas de préférence
  • Bac, bac professionnel
  • Conseiller Service

Rejoignez une aventure automobile qui dure depuis 70 ans !


Mission

Passionné(e) par l’automobile et le contact client ? Rejoignez le Groupe Guyot, un acteur incontournable de la distribution automobile en Bourgogne Franche-Comté !


Qui sommes-nous ?

Acteur incontournable de la distribution et de la réparation automobile en Bourgogne Franche-Comté, le GROUPE GUYOT est avant tout une histoire familiale et humaine. Avec plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d’Or, l’Yonne et la Saône-et-Loire, nous partageons la même passion : offrir à nos clients la meilleure expérience.

Nous distribuons les marques Renault, Dacia, Alpine, MG et Suzuki et proposons également des services de réparation, dépannage, location et pièces de rechange.

 

Votre challenge : Intégrer notre équipe après-vente et apprendre à conseiller nos clients sur l’entretien et la réparation de leurs véhicules aux côtés de professionnels expérimentés.

 

Vos missions :

  • Accueillir et conseiller nos clients qui se présentent dans nos ateliers
  • Gérer les interventions (planification en atelier, suivi des prestations et coordination avec l’équipe technique)
  • Développer la relation commerciale (promotion des ventes additionnelles, explication des travaux réalisés et fidélisation client)
  • Facturation et restitution (établissement des devis et factures, remise des véhicules en garantissant la satisfaction du client

Profil

Vous êtes :

  • Passionné(e) par l’automobile et la relation client, vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe,
  • Issu(e) d'une formation en commerce ou en mécanique, vous souhaitez préparer la formation en alternance de Conseiller(ère) Client Après-Vente en partenariat avec MOBIPOLIS (12 mois)
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique

 

Ce que nous offrons : Une formation terrain enrichissante, une équipe engagée et des compétences clés à acquérir pour votre avenir professionnel ! 


Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant ! 

Compétences

dynamique
relation client