DANS LE RÉSEAU RENAULT, QUI SEREZ-VOUS DEMAIN ?
Mission
Vous rêvez de rejoindre les ateliers Après ventes d'un grand groupe? Retail Renault Group recrute !
Notre engagement est de participer au développement de vos compétences par des formations personnalisées.
A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous permettra de vous intégrer pleinement.
Vos principaux apprentissage développeront les compétences associées aux missions ci dessous :
:Expertise :- Réaliser les diagnostics,
- Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance),
- Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC,
- Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur,
- Effectuer si besoin les essais du véhicule préalablement en compagnie du client,
- Documenter et commander les pièces de rechange,
- Effectuer si besoin les essais du véhicule après intervention
- S’assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur,
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
- Utiliser les équipements de protection collective,
- Porter les équipements de protection individuelle,
- Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
Profil
Formations recommandées : bac+2
Connaissances : outils informatiques et diagnostics de l'activité (CLIP), réglementation hygiène et sécurité.
Expérience : 2 à 3 ans en après-vente automobile.
Aptitudes :
- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
- Métier : classement d’informations, rigueur, capacité d’abstraction, esprit d’initiative, capacité d’adaptation, capacité d’écoute, ténacité, capacité de persuasion, sens du client, sens du résultat.

