Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?
Mission
Vous êtes passionné(e) d’automobile, et vous souhaitez rejoindre un Groupe et une concession à l'esprit familiale et résolument orienté client !
Dans le cadre d’un contrat d’alternance avec le centre de formation Mobipolis (outils Renault Intégrés) et notre concession Renault Guérande, vous intégrez nos équipes afin de développer vos compétences dans l'après-vente.
Cette formation de 12 mois a lieu au sein du centre de formation Mobipolis à Carquefou et CFR sur certains modules spécifiques (lieu à définir), véritable référence dans le secteur automobile. Vous passerez les 2/3 du temps en entreprise (concessions Renault).
Pourquoi choisir la formation en alternance au sein de Mobipolis ? Voici 3 raisons :
- Pour apprendre le métier de conseiller(e) Care Service, en bénéficiant d’un accompagnement individualisé par un conseiller Care Service expérimenté.
- Pour être sur le terrain et accélérer votre entrée dans la vie active.
- Pour bénéficier d'une rémunération en parallèle de votre formation.
Vous obtiendrez à l'issue de votre formation d'un an, un titre à finalité professionnelle RAV. Le diplôme, inscrit au RNCP (répertoire national des certifications professionnelles), est une référence dans nos métiers.
Cette annonce est une véritable opportunité vers un premier emploi !
Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction
Profil
- Êtes diplômé/e de BAC Pro à Bac +2 dans l’automobile ou le domaine commercial
- Êtes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
- Disposez de bonnes connaissances informatiques
- Êtes titulaire du permis B
Mot du PDG
Bien qu’étant ambassadeur d’un grand groupe à la renommée mondiale qui ne cesse d’évoluer et d’appréhender les défis économiques du monde automobile moderne, je reste convaincu que l’homme doit occuper plus que jamais une place centrale dans nos organisations. L’envie de faire plaisir à son client, de créer des solutions originales sont autant d’ingrédients qui garantissent une relation équilibrée et fidélisante avec nos clients. Mettre en place les conditions de cette réussite c’est la mission du chef d’entreprise. Exemplarité, transparence, vision, communication, respect, et reconnaissance sont des valeurs fortes de notre PME qui a su conserver sa dimension familiale au fil des années malgré ses 130 collaborateurs. Si vous souhaitez partager cette aventure, voici nos offres d'emploi. A bientôt !
