CONSEILLER SERVICE H/F

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • Conseiller Service

Dans le réseau Renault, qui serez vous demain ?


Mission

Venez rejoindre un groupe familial en intégrant la concession RENAULT/DACIA à SARAN (45) en tant que CONSEILLER SERVICE H/F.

 

  Vos missions :

 

Rattaché(e) au chef d’atelier, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et un véritable lien entre l’atelier et la clientèle. A ce titre, vous aurez pour missions de :

  • Accueillir les clients et les conseiller sur l’entretien et les réparations de leur véhicule
  • Planifier les rendez-vous par téléphone ou en concession
  • Développer l’activité après-vente en proposant les prestations adaptées
  • Assurer la prise en charge des véhicules à leur arrivée
  • Suivre les réparations en coordonnant les interventions de l’équipe technique
  • Garantir une relation client de qualité jusqu’à la restitution du véhicule
  • Assurer le suivi administratif des dossiers clients

 

Profil

Votre profil :

  • Vous êtes titulaire d’une formation bac pro à bac +3 en mécanique automobile (Bac pro, BTS, CQP)
  • Vous possédez de solides connaissances techniques en mécanique
  • Vous avez un excellent sens du service et de la relation client
  • Vous aimez travailler en équipe et avez une sensibilité commerciale
  • Organisation, rigueur et dynamisme sont des qualités qui vous caractérisent.


Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer un groupe familiale solide et en pleine croissance

Évoluer dans un environnement dynamique et moderne

Travailler avec des équipes passionnées et engagées

 

Envie de révéler le défi ? Rejoignez-nous !