Dans nos ateliers, vos missions seront les suivantes :

Commerce : 

• Poser les accessoires en conformité avec les méthodes du constructeur, vérifier le bon fonctionnement et expliquer au client les fonctionnalités du produit,
• Assurer la promotion et la vente des accessoires le cas échéant,
• Assurer l’après-vente de ses interventions : réparation, nouvelle pose d’accessoires,
• Accueillir et informer les clients.

Gestion - organisation :

• Contrôler la disponibilité des accessoires à poser en cohérence avec son planning de rendez-vous,
• Participer aux inventaires de Renault Boutique.

Santé, Sécurité et environnement de travail :

• Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
• Porter les équipements de protection individuelle préconisés.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Poseur accessoires est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Formations recommandées : bac pro mécanique ou carrosserie.

Connaissances : électricité et électronique automobile.

Expérience : 2 à 3 ans dans le domaine après-vente.

Aptitudes : 

• Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
• Métier : rigueur, sens de l’organisation, anticipation, capacité d’écoute, sens du client, sens du résultat.