Conseiller Service Mécanique H/F

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Bac, bac professionnel
  • Conseiller Service

Construisons ensemble la mobilité de demain !


Mission

Le Groupe Altaïr est un acteur majeur de la distribution et de la réparation automobile en Île-de-France, avec plus de 750 collaborateurs répartis sur plus de 40 sites. Le Groupe représente 8 marques : RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, OMODA & JAECOO, AVIS et ÉLÉPHANT BLEU.

Depuis juillet 2025, le Groupe franchit une nouvelle étape dans son développement avec l’ouverture d’un centre logistique de préparation de véhicules neufs, baptisé ALOA, implanté dans le Loiret. Ce site stratégique vient renforcer la performance et l’efficacité opérationnelle de notre organisation logistique. 

La concession Renault basée à Clamart (Clamart Automobiles) recherche un Conseiller Service Mécanique H/F. 

En tant que Conseiller Service Mécanique H/F, vos principales missions seront les suivantes : 

  • Accueillir le client et être le garant de sa satisfaction (comprendre sa demande et prendre en charge son véhicule)
  • Etablir les ordres de réparation et les devis
  • Planifier les rendez-vous atelier en fonction du planning et répartir le travail entre les compagnons 
  • Apporter un conseil, maîtriser les actions commerciales, promouvoir et vendre des services après-vente
  • Suivre l’état d’avancement des travaux et rappeler les clients 
  • Restituer le véhicule au client en apportant toutes les explications nécessaires (facture) 
  • Connaissance de l’outil informatique spécifique à la marque, ainsi que du back office 
  • Apprécier les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice des connaissances techniques 
  • Suivre les notes techniques et OTS du véhicule 

Profil

Après une formation technique, vous avez déjà occupé un poste au contact de la clientèle après-vente dans une concession ou dans un centre auto. Vous avez le goût du contact client, le sens du commerce et du service. 


Vous connaissez l’organisation d’un atelier de réparation automobile et disposez des connaissances informatiques de base pour assurer la réalisation de devis et la facturation sur le logiciel de l’entreprise.

Titulaire d’un permis B.

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Informations : 

  • Un contrat en CDI 
  • Une rémunération sur 12 mois (selon profil)  
  • Un rythme de travail du lundi au vendredi 

Avantages & Accessibilité

Rejoindre le Groupe Altaïr, c’est l’assurance d’intégrer une entreprise familiale, dynamique et tournée vers l’avenir et travailler aux côtés de collaborateurs passionnés et investis par leur métier ! Ce que nous vous proposons : --> Un environnement de travail dynamique et stimulant : esprit d’équipe, proximité managériale et ambiance conviviale. --> Des formations régulières sur les nouveaux produits et technologies en lien avec votre métier. --> De réelles perspectives d’évolution grâce à la mobilité interne et à notre volonté de faire grandir nos talents. --> Des avantages sociaux et culturels attractifs via notre CSE Branche : réductions sur les voyages, billets de spectacles, concerts, parcs d’attractions, etc. --> Site facilement accessible en transports en commun : RER et lignes de bus à proximité (RER C et Bus 189).

Mot du directeur

« Ici, chacun a sa place, son rôle, et la possibilité d’évoluer. Si vous êtes passionné, investi, et motivé à rejoindre une équipe dynamique, alors n’hésitez plus : venez vivre l’aventure avec nous ! »

Arnaud BASTARD

Directeur Renault Clamart