Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?
Mission
Rejoindre le Groupe Thivolle c’est bien plus qu’un emploi c’est prendre part à une aventure humaine.
Ici c’est un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis près de 70 ans, dans lequel nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée où l’humain est au cœur de tout.
Ici ce sont des valeurs fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance, où chaque collaborateur contribue à la réussite collective.
Ici c’est une ambiance de travail conviviale et bienveillante, ici ce sont des opportunités d’évolution au sein d’un groupe solide et en croissance, ici c’est un esprit d’équipe au sein de laquelle chacun apporte son savoir-faire et savoir-être.
N’hésitez plus, rejoignez-nous, Ici C’est Groupe Thivolle !!!
Notre concession automobile RENAULT et DACIA de St Etienne (42) recherche
Hote ou Hotesse d'acceuil (F/H)
CDI
Temps plein
Du lundi au samedi
Au cœur de l’activité commerciale, vous devez :
Au cœur de l’activité commerciale, vous devez :
- Accueillir tous les visiteurs (clients, fournisseurs) : les renseigner et les orienter vers le bon service
- Identifier clairement l’attente du client en proposant son aide et en l’accompagnant
- Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
- Gérer les appels du standard téléphonique
- Traiter différents dossiers administratifs
- Traiter les différentes demandes internet et les qualifier
Profil
Vous :
- Justifiez d'une expérience dans le domaine de la relation client
- Etes persuasif et dynamique
- Etes reconnu pour votre fort sens du service et votre flexibilité
- Bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel
- Etes titulaire du permis B.
- Une rémunération : 1 900 à 2 100€ brut de base selon profil et expérience
- Un Temps de travail : 35h par semaine
- Des Avantages sociaux : titre restaurant pris en charge à 60% par l’entreprise, Belle couverture mutuelle
- Des avantages financiers tels que participation
- Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement
- Des avantages proposés par l'IRP AUTO :Tarifs préférentiels sur les vacances , le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert , et plus encore… !
Infos pratiques
Mot du président
Ici, c’est un Groupe de distribution automobile Ici c’est un groupe familial de plus de 70 ans Ici ce sont des équipes passionnées Ici l’humain est au cœur de tout, que ce soit le client par la qualité de service qu’on se doit de lui proposer ou le collaborateur en lui offrant une qualité de vie au travail, en lui assurant un niveau de compétences, en lui offrant des perspectives d’évolution. Nous estimons que chacun d’entre vous contribue à la réussite du Groupe par son savoir faire et son savoir être. C’est ensemble que nous continuerons à relever les défis d’un environnement en constante évolution, tout en maintenant notre exigence de qualité et de satisfaction client. Je vous souhaite de réussir et de vous épanouir dans cette belle aventure humaine.


