Conseiller/ère produit Alpine et livraison VN (F/H)

Rejoindre le Groupe Thivolle c’est bien plus qu’un emploi c’est prendre part à une aventure humaine.

Ici c’est un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis près 70 ans, dans lequel nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée où l’humain est au cœur de tout.

Ici ce sont des valeurs fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance, où chaque collaborateur contribue à la réussite collective. 

Ici c’est une ambiance de travail conviviale et bienveillante, ici ce sont des opportunités d’évolution au sein d’un groupe solide et en croissance, ici c’est un esprit d’équipe au sein de laquelle chacun apporte son savoir-faire et savoir-être.

N’hésitez plus, rejoignez-nous, Ici C’est Groupe Thivolle !!!  

Notre concession automobile RENAULT de Givors (69) recherche :

Un Conseiller/ère produit Alpine et livraison VN (F/H)

CDI

Temps plein - Du lundi au samedi

Que ferez-vous ?

En lien direct avec le Chef des Ventes Véhicules Neufs et l’équipe de conseillers commerciaux, vous participez activement à l’expérience client au sein de notre showroom.

Véritable représentant de la marque Renault et de ses produits, vous intervenez :

• En amont du conseiller commercial afin de créer un premier contact de qualité avec le client, comprendre ses besoins, le guider dans l’univers de la marque et l’accompagner dans la découverte des véhicules.

• A la livraison du véhicule : vous apportez votre valeur ajoutée lors de ce moment clé en transmettant toutes les explications utiles pour une prise en main sereine du véhicule automobile.

Votre rôle est essentiel pour placer le produit, l’innovation et l’expérience client au cœur de l’activité commerciale.

Vos missions : 

Avec enthousiasme, dynamisme et motivation, vous serez notamment chargé(e) de :

• Accueillir, conseiller et informer les clients dès leur arrivée dans le showroom ;
• Identifier leurs besoins et les orienter dans la découverte de la gamme Renault ;
• Proposer et réaliser des essais de véhicules neufs, individualisés et adaptés aux attentes des clients ;
• Assurer l’animation et la mise en valeur du showroom ;
• Garantir la bonne tenue du parc « Essai » ainsi que des véhicules de démonstration ;
• Présenter les innovations, les options, les technologies et équipements des véhicules ;
• Assurer une veille concurrentielle sur les produits et les offres du marché ;
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients ;
• Travailler en étroite collaboration avec les conseillers commerciaux afin de favoriser la transformation des contacts en opportunités commerciales
• Réaliser la livraison du véhicule au client, dans les meilleures conditions
• Développer une relation post-livraison en étant identifié comme le référent produit par le client, répondre aux questions relatives aux véhicules, aux services, programmer une nouvelle mise en main du véhicule si nécessaire.

À travers ces missions, vous êtes un véritable ambassadeur de la marque et du Groupe et contribuez directement à la qualité de l’expérience client.

Votre profil

Plus qu’un parcours, c’est avant tout une personnalité que nous recherchons.

Nous attachons une importance particulière à votre savoir-être, votre motivation, votre sens du service, votre organisation et votre force de proposition.

Vous aimez le contact client, le travail en équipe et le goût du challenge ? Vous souhaitez développer vos compétences commerciales dans un environnement automobile en constante évolution ? Ce poste est fait pour vous.

Vous êtes :

• Passionné(e) par le secteur de l'automobile et des nouvelles technologies ;
• Doté(e) d'un bon relationnel et appréciez le contact client ;
• Persuasif (ve), vous êtes à l’aise avec les techniques de négociation.
• Organisé(e) et appréciez le travail d'équipe ;
• Issu(e) d'un cursus commercial de type Bac + 2 ;
• Maîtrisez les outils informatiques et êtes doté(e) d’un fort sens du digital et numérique
• Savez-vous adapter aux contraintes environnementales et sociétales
• Titulaire du permis B

Mais ce n'est pas tout, ici c’est :

• Rémunération : salaire fixe compris entre 1 965,00 et 2 000,00 euros brut mensuel
• Des avantages sociaux : titre restaurant pris en charge à 60% par l’entreprise.
• Belle couverture mutuelle.
• Prime d’ancienneté et de cooptation.
• Des avantages collaborateur : remises sur les achats/réparations de véhicules pour récompenser votre engagement. 
• Des avantages proposés par l'IRP AUTO : Tarifs préférentiels sur les vacances, le soutien financier pour les licences sportives ou culturelles (adulte et enfant), le remboursement partiel des billets de concert, et plus encore… ! 

Parce que nous sommes convaincus que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées.  Notre poste est ouvert à tous, car nous croyons en la diversité et en l'inclusion.