Dans le réseau Renault, qui serez-vous demain ?
Mission
- Réceptionner les appels clients, prendre en compte les demandes clients et répondre aux attentes.
- Conseiller les clients techniquement dans leur recherche de pièces grâce à votre expertise métier.
- Être un acteur majeur de la satisfaction client
- Proposer des actions commerciales aux clients professionnels.
- Participer à l’amélioration permanente du service.
- Echanger avec les différents services au sein de la plateforme.
Profil
- Vous avez de solides connaissances en pièces automobiles
- A l’aise avec les outils informatiques, vous aimez la relation clients
Compétences
vous voulez evoluer vers le commerce, devenez Vendeur pieces de rechange aupres de nos clients profésionnel